개인정보처리방침.

수집 시 고지

Altifigence는 계정 등록, 로그인, 체크아웃, 제품 워크스페이스, 지원과 법률·보안 통신을 통해 제공된 정보와 서비스 운영·보호에 필요한 기술 기록을 처리합니다. Paddle은 대상 온라인 주문을 Merchant of Record로 처리합니다. 아래에서 설명하는 동의 기반 X (Twitter), OpenAI 및 Google Ads 광고 성과 측정을 활성화한 경우를 제외하면, 공개 사이트는 광고 픽셀이나 광고 프로필을 불러오지 않습니다.

수집될 수 있는 정보

사용한 기능에 따라 이름, 이메일, 조직, 국가 또는 지역, 연령 확인 결과(만 14세 이상 여부, 성인·미성년 이용자 구분), 미성년 이용자의 보호자 이메일과 보호자 동의 기록, 인증·보안 메타데이터, 요금제와 이용 권한 상태, Paddle 거래 식별자, 통화·세금·영수증 정보, 지원·법률 메시지, 사용자가 Cloud·AI·동기화·지원 기능에 의도적으로 제출한 고객 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 회사 AI에는 계정에 연결된 미성년 위반·도움 안내 횟수와 날짜, 미성년 공급자 거절 횟수·날짜, 성인 공급자 신호 횟수·날짜·일반 세부 분류·매우 심각 분류와 개인 계정 거절 대화 분류 결과, 수동 조치와 법적 요청·제공 감사 기록이 포함될 수 있으며 상세 항목·출시 기준은 아래에서 구분합니다.

호스팅·보안 시스템은 IP 주소, 요청 시각, URL, 사용자 에이전트, 응답 상태, 세션 무결성 신호와 오용 방지 이벤트를 기록할 수 있습니다. 필수 브라우저 저장소는 언어, 확인, 계정 세션, 요청 무결성, 보안과 결제 흐름을 유지합니다.

선택해 등록한 계정 복구용 휴대폰 번호와 그 확인 시각·화면 언어, 계정 복구 요청 기록(요청·대기·종료 시각과 종료 사유)도 포함될 수 있습니다.

이용 목적

Altifigence는 계정 생성·보호와 인증, 가입 연령 확인과 미성년 이용자 보호, 선택한 제품·워크스페이스 기능 제공, 구독·기능 이용 권한 관리, 공개 다운로드 제공, 주문·환불 처리, 문의 답변, 오용 방지 및 법률·세무·회계·계약상 의무 이행을 위해 정보를 처리합니다. 회사 AI의 미성년 보호 기록, 공급자 거절·성인 신호 집계, 개인 계정 거절 대화 분류·임계점 열람·소유자 및 관리 권한 직원의 성인 수동 조치, 적법한 외부 요청 대응 및 개인 식별 불가 분기 보고는 아래 목적별 처리 근거·접근·보관 조건을 따릅니다.

동의 기록과 고지 버전

설명 보완일: 2026년 10월 4일.

회원가입 시 약관 동의, 개인정보처리방침 확인, 회원가입 고지 버전과 시각을 기록합니다. 회원가입 고지 버전은 해당 안내를 식별하며 연결된 개별 법률 문서의 개정 버전과는 구분됩니다. 결제 시에는 주문·결제·갱신 조건과 Paddle 구매자 약관·개인정보 고지를 별도로 제시합니다. 법률 문서를 개정해 게시하는 것만으로 이용자가 새 문서에 동의하거나 추가 결제를 승인한 것으로 처리하지 않습니다. 선택적인 마케팅·분석 동의는 회원가입의 필수 선택과 별개이며 각 설정에서 철회할 수 있습니다.

계정·조직 관리 설명: 2026-09-30

아래 설명은 해당 기능이 Account에서 제공될 때 적용됩니다. 기존 주문, 법정 권리와 목적별 보존 의무는 계속 적용됩니다. 기존 계약에 영향을 주는 중요한 변경에는 해당 고지·동의 절차가 필요합니다.

조직 소속과 권한 정보

조직 관리 기능을 이용하면 Account는 멤버·초대 식별자, 이름과 이메일, 조직 소속, 그룹 소속, 역할·권한 부여와 관리 작업 기록을 처리합니다. 이 정보는 초대, 접근 통제, 조직 관리와 보안 관련 변경 검토에 사용됩니다. 감사 기록에는 작업 계정, 작업 내용, 대상, 결과와 시각이 포함되며 필요한 변경 내역이 포함될 수 있습니다.

필요한 권한이 있는 멤버는 해당 조직의 소속·초대·그룹·역할 또는 감사 정보를 권한에 따라 열람·관리할 수 있습니다. 접근은 권한을 부여받은 조직과 기능으로 제한됩니다. 그룹·역할 부여만으로 다른 조직의 정보에 접근하거나 외부 기관의 SSO·SCIM 연결이 활성화되지는 않습니다.

선택 마케팅 이메일

계정 수신 설정·브라우저 기억 안내 버전: 2026-09-21. 해당 기능이 제공되는 시점부터 적용되며, 이 안내만으로 기존 계정이 수신 동의 처리되지는 않습니다.

알티피전스(Altifigence, 인천광역시 연수구 랜드마크로 160)는 제품 소식·혜택 안내를 위한 계정 이메일 주소 이용과 광고성 이메일 수신 동의를 각각 선택 항목으로 받습니다. 두 항목의 기본값은 미동의이며, 동의하지 않아도 가입·이용에 불이익이 없습니다. 이 목적에 다른 개인정보는 사용하지 않습니다. 마케팅 목적 이용 기간은 어느 한 동의의 철회 또는 계정 탈퇴까지입니다. 선택 내역·고지 버전·선택 경로·시각은 의사 확인과 준수를 위한 기록이며, 철회 후 마케팅을 계속할 수 있다는 의미가 아닙니다.

Altifigence Account → 환경설정 → 마케팅 이메일에서 무료로 변경·철회하거나 contact@altifigence.com으로 요청할 수 있습니다. 보안·계정·서비스 필수 안내는 마케팅과 구분됩니다. 계정 이메일 주소를 변경하면 두 선택 동의가 초기화됩니다. 수신 설정 기능만으로 마케팅 발송이 활성화되지는 않습니다. 향후 광고성 이메일에는 발신자 정보와 로그인 없이 이용할 수 있는 수신거부 수단이 있어야 하며, 발송 직전에 현재 동의를 확인해야 합니다. 선택 동의는 다른 개인정보 권리나 계정 처리의 법적 근거를 대신하지 않습니다.

이 브라우저에 기억된 계정

브라우저 로그인 안내 업데이트: 2026년 11월 2일. 계정 기억을 끄지 않으면 Auth 계정 선택 목록에는 이 브라우저에서 로그인한 계정을 최대 12개까지 표시하며, 지금은 로그인되어 있지 않은 계정도 포함됩니다. 브라우저 세션에는 30일 비활동 만료 정책이 적용됩니다. 갱신 기능이 제공되는 경우 화면에 보이고 포커스가 있는 페이지의 활동을 서비스가 확인한 뒤 만료 시각을 연장할 수 있습니다. 쿠키를 복원하거나 페이지를 백그라운드에 열어 두는 것만으로 만료·폐기된 세션이 복구되지는 않습니다. 서버는 중앙 Auth 세션과 연결된 서비스별 세션을 각각 검사합니다. 계정 선택 정보는 auth.altifigence.com의 암호화된 호스트 전용 HttpOnly·Secure·SameSite=Lax 쿠키에 저장합니다. 브라우저 세션 쿠키 __Host-altifigence_accounts에는 유효한 로그인 정보를, 쿠키 __Host-altifigence_profiles에는 기억된 계정 목록을 저장합니다. 기억된 계정 목록에는 내부 항목 ID, 계정의 사용자 ID, 마지막 사용 시각만 담기며, 비밀번호·로그인 인증 정보·토큰·이메일 주소·이름은 담기지 않습니다. 이 목록은 마지막으로 갱신된 때부터 최대 400일간 보관되며, 이 브라우저에서 로그인할 때마다 갱신됩니다. 계정 선택 목록을 보여 줄 때 서버는 이 목록을 읽어 각 계정의 이름·이메일 주소·프로필 사진을 조회하며, 해지된 계정처럼 더 이상 활성 상태가 아닌 계정은 목록에서 빠집니다. 필수 인증 쿠키는 최대 30일간 유지될 수 있습니다. 브라우저 설정, 쿠키 삭제, 로그아웃 또는 보안 조치로 더 일찍 로그인이 종료될 수 있습니다. 만료·폐기된 로그인은 다음 검증 시 제거되지만, 로그아웃해도 계정은 목록에서 제거되지 않습니다. 로그인되어 있지 않은 계정은 목록에 남으며, 이 계정을 선택해도 로그인되지 않으므로 다시 로그인해야 합니다. 계정을 직접 제거하면 이 브라우저의 목록에서 삭제되며, 아직 로그인된 계정이면 연결된 중앙 세션도 폐기됩니다. 이 기능은 마케팅·분석을 허용하거나 다른 사이트와 쿠키를 공유하거나 제품 이용 권한을 변경하지 않습니다. 민감한 작업에는 추가 인증이 필요할 수 있습니다. 이 브라우저에서 계정을 기억하지 않으려면 계정 선택 화면에서 “이 기기에서 계정 기억하지 않기”를 선택하세요. 기억된 계정 목록이 삭제되고, 계정 정보가 담기지 않은 쿠키 __Host-altifigence_profiles_off가 400일간 설정됩니다. 이 쿠키가 있는 동안에는 어떤 계정도 기억하지 않으며 아직 로그인된 계정만 표시합니다. “이 기기에서 계정 기억하기”를 선택하거나, 이 쿠키를 삭제하거나, 이 쿠키가 만료되면 계정 기억이 다시 켜집니다. 공용 기기 사용 후에는 계정 기억을 끄고 각 계정을 제거하세요.

공개 다운로드

공개 설치 파일 다운로드에는 계정이나 결제정보가 필요하지 않습니다. 공식 배포 절차로 출시된 파일은 관리되는 저장소에서 Cloudflare를 통해 제공됩니다. 요청 시 IP 주소, 시각, 요청 경로, 사용자 에이전트, 응답 및 요청 제한 등 오용 방지 기록이 생성될 수 있습니다. 공개 제공이 네트워크 정보나 보안 기록까지 남지 않는다는 의미는 아닙니다.

서비스 제공자 및 공유

Cloudflare, Inc.는 선택한 계정·Cloud 기능의 호스팅, 저장과 보안을 제공하며 해당 기능에 필요한 계정 식별자, 요청·보안 메타데이터와 고객 콘텐츠를 처리합니다. 체크아웃에 표시된 Paddle 법인은 대상 온라인 주문의 Merchant of Record로 구매자·청구·결제 정보를 받아 처리합니다. 인증·이메일·저장소·회계 등 그 밖의 제공자는 선택한 서비스 운영이나 법적 의무에 필요한 범위에서 이용합니다. Altifigence는 개인정보를 판매하지 않습니다. 아래에서 설명하는 X (Twitter) 및 OpenAI 광고 픽셀과 Google Ads 태그를 활성화하고 광고 동의를 받은 경우의 제공을 제외하면, 서로 다른 서비스에 걸친 행동 광고 목적으로 개인정보를 공유하지 않습니다. 회사 AI 기록에 대한 외부 기관의 법적 요청·제공은 아래 별도 절차에 따르며, 신호 임계점 도달이나 요청 접수만으로 외부에 제공하지 않습니다.

AI 또는 Cloud 기능을 선택하면 제출한 대화, 선택된 프로젝트 컨텍스트 또는 작업 입력에 설계 소스와 고객 정보가 포함될 수 있습니다. Cloudflare는 호스팅·보안·API 중계를 제공하고, 선택된 연산 경로에서 Google Cloud가 사용될 수 있습니다. 회사 제공 AI(Managed AI)에서는 작업별로 Anthropic PBC 또는 OpenAI가 회사 API 키로 보낸 요청에 응답하며, 아래 회사 제공 AI의 처리위탁과 국외 이전 항목이 적용됩니다. 고객 API 키 연결(BYOK)에서는 선택한 연결에 따라 OpenAI, Anthropic, xAI 및 Z.ai를 AI 제공자로 연결할 수 있으며, 제공자 요금·처리·보관에는 고객이 체결한 제공자 계약도 적용될 수 있습니다. 고객 콘텐츠·API 키·AI 데이터 처리 안내.

Twilio Inc.(미국)는 휴대폰 번호를 등록한 계정의 번호 확인 문자를 보내며, 다음 업데이트에서 이메일+휴대폰 복구를 연 뒤에는 계정 복구 문자도 보냅니다. 자세한 내용은 선택적 휴대폰 번호와 문자 발송의 국외 이전을 보세요.

공개 사이트의 분석·광고와 쿠키 선택

필수 기술은 항상 활성화됩니다. 선택적 분석과 광고는 처음에는 꺼져 있으며, 이용자가 해당 항목을 선택한 경우에만 활성화됩니다. 분석 항목은 분석 제공자가 설정된 경우 표시되며, 현재 제공자는 Cloudflare Web Analytics입니다. 전체 동의는 해당 공개 페이지의 Cloudflare Web Analytics를 켜고, X 픽셀이 활성화되어 있는 경우 마케팅 페이지의 X 광고도 켭니다. OpenAI 픽셀이 활성화되어 있는 경우 전체 동의는 양식이 없는 마케팅 페이지의 OpenAI 광고도 켭니다. Google Ads 측정이 켜져 있는 경우 전체 동의는 양식이 없는 같은 마케팅 페이지에서 Google Ads 측정도 켭니다. 필수 외 거부를 선택하면 두 선택 항목 모두 꺼진 상태를 유지하며, 설정에서 현재 제공되는 선택 항목을 각각 선택할 수 있습니다. 현재 유효한 동의가 해당 항목을 허용하기 전에는 분석 또는 광고 스크립트를 요청하지 않습니다. 이전 확인 기록은 Cloudflare Web Analytics에 대한 동의로 간주하지 않으며, 선택은 180일 후 만료됩니다. 바닥글의 쿠키 환경설정에서 동의를 변경하거나 철회할 수 있고, 분석 또는 광고 동의를 철회하면 페이지를 새로 고쳐 스크립트를 중단합니다. Global Privacy Control이 켜져 있으면 분석과 광고를 사용하지 않습니다. 이 선택은 필수 Auth 세션과 별개이며, 중앙 세션 폐기는 Auth 계정 선택 화면에서 계정을 제거해 진행합니다.

Cloudflare Web Analytics는 비콘을 통해 페이지 방문과 브라우저 성능 측정값을 받습니다. 방문자를 식별하는 분석 쿠키나 로컬 저장소를 사용하지 않으며, Altifigence는 계정 식별자를 추가하지 않습니다. 로그인·계정·결제·문의 양식 및 쿼리 매개변수가 있는 페이지는 분석에서 제외합니다. 서비스 제공에 필요한 네트워크 요청은 Cloudflare가 처리하며, 일반 호스팅·보안 로그는 별도입니다. altf-cookie-ack에는 분석 식별자가 아니라 사용자의 선택을 저장합니다. 다른 선택적 도구를 추가하면 고지와 해당 선택 항목을 갱신합니다. 이 측정은 쿠키를 사용하지 않으며 집계 보고서를 제공합니다.

X (Twitter) 광고 성과 측정

활성화된 경우, 당사는 X에 게재한 광고의 성과 측정과 전환 기여도 분석을 위해 X (Twitter)를 이용합니다. 이 처리의 법적 근거는 이용자의 광고 동의입니다. X 픽셀은 해당 동의를 받은 후 www.altifigence.com의 마케팅 페이지에서만 불러오며, 계정·로그인·체크아웃·제품 워크스페이스 페이지에서는 실행하지 않습니다.

픽셀이 실행되면 X는 쿠키 또는 기기 식별자, 페이지 URL, 페이지 조회·가입 시작·체크아웃 시작 이벤트(마케팅 페이지 본문의 가입·로그인·Cloud·Account 링크 또는 요금제·체크아웃 링크 클릭), 브라우저 및 기기 정보와 X가 수신하는 IP 주소를 받을 수 있습니다. 당사는 페이지 URL이나 참조 페이지를 통해서도 이용자의 이름, 이메일 주소 또는 Altifigence 계정 ID를 X에 전송하지 않습니다. www.altifigence.com에서 픽셀은 퍼스트파티 쿠키 _twpid와 _twsid를 설정하고, X 광고를 통해 방문한 경우 _twclid도 설정합니다. 광고 동의를 철회하면 사이트가 이 쿠키를 삭제합니다.

이 광고 기능에 대한 선택은 이용자의 브라우저(altf-cookie-ack)에만 저장되며 180일 후 만료됩니다. 픽셀은 데이터를 당사 서버를 거치지 않고 X로 직접 전송하며, 일반 호스팅·보안 로그는 위에서 설명한 바와 같이 별도입니다. X가 수신한 데이터의 이용과 보관은 X 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

X의 국외 이전 안내에 설명된 바와 같이, X는 미국, 아일랜드 및 X가 운영하는 다른 국가로 정보를 이전하거나 해당 국가에 저장할 수 있습니다. 바닥글의 쿠키 환경설정에서 광고 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다. 추가 제어 방법은 X의 맞춤 설정 및 데이터 설정 안내에서 확인할 수 있으며, 이 설정은 당사 사이트에서 동의를 철회하는 절차와 별개입니다.

OpenAI 광고 성과 측정

활성화된 경우, 당사는 OpenAI 광고 서비스에 게재한 당사 광고의 성과 측정과 전환 기여도 분석을 위해 OpenAI를 이용합니다. 데이터를 받는 자는 OpenAI OpCo, LLC(미국)이며, 유럽경제지역 또는 스위스에 있는 사람의 데이터는 OpenAI Ireland Limited가 처리합니다. 이 처리의 법적 근거는 이용자의 광고 동의입니다. OpenAI 픽셀은 해당 동의를 받은 후 www.altifigence.com의 양식이 없는 마케팅 페이지에서만 불러오며, 양식이 있는 페이지와 계정·로그인·체크아웃·제품 워크스페이스 페이지에서는 실행하지 않습니다. 해당 마케팅 페이지 목록은 쿠키 고지에 있습니다.

픽셀이 실행되면 OpenAI는 픽셀 자체의 시작·진단 이벤트(sdk_init, diagnostic), 페이지 조회 이벤트(page_viewed), 해당 페이지 본문의 가입·로그인·Cloud·Account 링크를 클릭할 때의 가입 이벤트(register), 출처(origin)와 경로까지만 담은 페이지 URL과 참조 페이지(쿼리·프래그먼트 제외), 아래 쿠키에 저장된 식별자, 브라우저 정보와 OpenAI가 수신하는 IP 주소를 받을 수 있습니다. 당사는 페이지 URL이나 참조 페이지를 통해서도 이용자의 이름, 이메일 주소, 전화번호 또는 Altifigence 계정 ID를 OpenAI에 전송하지 않습니다. 사이트의 콘텐츠 보안 정책(CSP)이 픽셀의 원격 매칭 설정을 차단합니다. www.altifigence.com에서 픽셀은 퍼스트파티 쿠키 __obref(무작위 브라우저 식별자, 최대 365일 보관)를 설정하고, oppref 매개변수가 붙은 OpenAI 광고 링크를 통해 방문한 경우 __oppref(OpenAI의 광고 클릭 식별자, 최대 30일 보관)도 설정합니다. 또한 동의 상태를 __oaiq_consent 쿠키, 로컬 저장소(oaiq_consent), 세션 저장소(oaiq_cs: 뒤에 당사 픽셀 ID가 붙은 키)에 저장하며, 쿠키 도메인을 확인하기 위해 __oaiq_domain_probe를 잠시 설정할 수 있습니다. 광고 동의를 철회하면 사이트가 픽셀을 중단하고 이 쿠키와 저장소 항목을 삭제합니다.

이 광고 기능에 대한 선택은 이용자의 브라우저(altf-cookie-ack)에만 저장되며 180일 후 만료됩니다. 픽셀은 데이터를 당사 서버를 거치지 않고 OpenAI로 직접 전송하며, 일반 호스팅·보안 로그는 위에서 설명한 바와 같이 별도입니다. OpenAI는 자사 광고 약관에 따라 독립된 개인정보처리자(컨트롤러)로서 이 데이터를 받습니다. OpenAI가 수신한 데이터의 이용과 보관은 OpenAI 개인정보 처리방침과, 유럽경제지역·스위스·영국의 경우 OpenAI 유럽 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

OpenAI는 위 처리방침에 설명된 바와 같이 미국과 OpenAI 또는 그 서비스 제공자가 운영하는 다른 국가에서 이 정보를 처리할 수 있습니다. 바닥글의 쿠키 환경설정에서 광고 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다. 추가 제어 방법은 OpenAI의 광고 및 광고 설정 안내와 OpenAI 개인정보 포털에서 확인할 수 있으며, 이 설정은 당사 사이트에서 동의를 철회하는 절차와 별개입니다.

Google Ads 광고 성과 측정

Google Ads 측정이 켜진 경우, 당사는 Google Ads에 게재한 당사 광고의 성과 측정과 전환 기여도 분석을 위해 Google Ads를 이용합니다. 데이터를 받는 자는 Google LLC(미국)와 그 계열사이며, Google의 광고 컨트롤러 약관에 따라 유럽경제지역 또는 스위스에 있는 사람에 대해서는 Google Ireland Limited가 개인정보처리자(컨트롤러)입니다. 이 처리의 법적 근거는 이용자의 광고 동의입니다. Google 태그는 해당 동의를 받은 후 OpenAI 픽셀과 같은 www.altifigence.com의 양식이 없는 마케팅 페이지에서만 불러옵니다. 해당 마케팅 페이지 목록은 쿠키 고지에 있습니다.

태그가 실행되면 Google은 이 페이지들의 페이지 조회와, 가입 시작이나 제품 페이지 방문 같은 전환 이벤트를 받을 수 있습니다. 해당 페이지 본문의 가입·로그인·Cloud·Account 링크를 클릭하면 태그가 가입 전환 이벤트 하나를 보냅니다. Google은 또한 출처(origin)와 경로까지만 담은 페이지 URL과 참조 페이지, 페이지 제목, 태그가 페이지 주소에서 읽는 광고 클릭 식별자(gclid, gclsrc, dclid, gbraid, wbraid, gad_source, gad_campaignid, _gl), 태그·동의·진단 정보, 브라우저 및 기기 정보와 Google이 수신하는 IP 주소를 받을 수 있습니다. 당사는 이용자의 이름, 이메일 주소, 전화번호 또는 Altifigence 계정 ID를 Google에 전송하지 않습니다. 태그는 www.googletagmanager.com에서 불러오며 요청을 www.google.com과 www.googleadservices.com으로 보냅니다. 당사 설정은 Google의 전환 링커를 꺼 두므로 태그는 www.altifigence.com에 쿠키를 설정하지 않으며, 광고 클릭 식별자 같은 측정 데이터를 로컬 저장소 항목 _gcl_ls에 보관합니다. 그 안의 값은 90일, 24시간 또는 5분 후 만료됩니다. 광고 동의를 철회하면 사이트가 태그를 중단하고 _gcl_ls와 모든 _gcl_* 쿠키를 삭제합니다.

이 광고 기능에 대한 선택은 이용자의 브라우저(altf-cookie-ack)에만 저장되며 180일 후 만료됩니다. 태그는 데이터를 당사 서버를 거치지 않고 Google로 직접 전송합니다. Google은 자사 광고 컨트롤러 약관에 따라 독립된 개인정보처리자(컨트롤러)로서 이 데이터를 받으며, 그 이용과 보관은 Google 개인정보처리방침과 Google 서비스를 사용하는 사이트 또는 앱의 정보를 Google이 사용하는 방법에 설명되어 있습니다.

Google은 미국과 Google 또는 그 서비스 제공자의 시설이 있는 다른 국가에서 이 정보를 처리할 수 있습니다. 바닥글의 쿠키 환경설정에서 광고 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다. Google의 내 광고 센터, 파트너 광고 설정, 내 활동에서 추가로 설정할 수 있으며, 이 설정은 당사 사이트에서 동의를 철회하는 절차와 별개이고, 그곳에서 광고 맞춤설정을 꺼도 모든 측정이 중단되는 것은 아닙니다.

국외 처리

인프라·결제·선택한 AI 제공자가 이용자 국가 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 로컬 앱, 한국어 페이지 또는 API 키 연결만으로 모든 요청이 한국 내에서 처리된다고 볼 수는 없습니다. 관련 법률상 국외 이전의 개별 고지·동의·보호조치가 필요한 경우 해당 기능과 계약에 그 요건이 적용됩니다. 일반 약관 수락이 모든 국외 이전의 포괄 동의는 아닙니다. 개인정보 또는 이전 관련 문의는 contact@altifigence.com으로 보내 주세요.

광고 성과 측정의 국외 이전

www.altifigence.com에서 광고에 동의하면, 측정이 켜져 있는 각 업체에 이용자의 브라우저가 아래 표의 정보를 당사 서버를 거치지 않고 암호화된 HTTPS 통신으로 직접 보냅니다. 측정 대상 페이지를 불러오거나 측정 대상 링크를 클릭할 때 보내며, Google은 Google Ads 측정이 켜진 페이지에서 동의한 때부터 보냅니다. 이 정보는 미국과 해당 업체 또는 그 서비스 제공자가 운영하는 다른 국가에서 처리될 수 있으며, X는 아일랜드에서도 처리할 수 있습니다. 이용 목적은 해당 업체의 서비스에 게재한 당사 광고의 성과 측정과 전환 기여도 분석이며, 이용자의 광고 동의에 근거합니다. 거부하려면 광고에 동의하지 않으면 되며, 그러면 이전하지 않습니다. 바닥글의 쿠키 환경설정에서 언제든 철회할 수 있고, 철회하면 측정을 중단하고 그 브라우저 저장 항목을 삭제합니다. 거부하거나 철회해도 사이트와 당사 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

선택적 휴대폰 번호와 문자 발송의 국외 이전

Altifigence 계정 설정에서 휴대폰 번호를 등록하면(선택 사항), 번호 확인과 이메일+휴대폰 계정 복구에 필요한 문자를 보내기 위해 아래와 같이 미국의 수탁자에게 개인정보 처리를 위탁합니다. 휴대폰 번호는 로그인 수단으로 쓰지 않으며, 번호를 등록하지 않으면 이전하지 않습니다. 이 항목은 번호 확인을 연 때부터 적용하며, 그 전에는 번호를 등록할 수 없습니다. 이메일+휴대폰 계정 복구는 발신 번호 등록을 마친 뒤 다음 업데이트에서 제공하며, 그 전에는 번호 확인 인증번호만 보내고 복구 인증번호나 복구 알림 문자는 보내지 않습니다.

Altifigence는 확인한 휴대폰 번호와 그 확인 시각·화면 언어를 이용자가 삭제하거나 계정 삭제가 완료될 때까지 보관하며, 계정 삭제가 완료되면 바로 삭제합니다. 탈퇴 등 계정 삭제가 취소되거나 완료 전에 멈춰 계정이 남으면 번호도 그대로 남습니다. 확인을 마치지 않은 번호는 계정에 저장하지 않습니다. 끝난 계정 복구 요청 기록(요청·대기·종료 시각, 상태와 종료 사유)에는 휴대폰 번호가 없으며 요청이 끝나고 30일 뒤 삭제합니다. 요청 횟수 제한에는 번호의 키 기반 해시를 24시간 단위로 씁니다. 번호 추가·삭제와 복구의 보안 이벤트, 데이터베이스 백업은 보관 항목과 계정 보안 기록의 기준을 따릅니다.

이 처리위탁과 국외 이전은 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 이 처리방침과 휴대폰 번호 화면에서 알립니다.

회사 제공 AI의 처리위탁과 국외 이전

회사 AI 보충 고지는 2026년 10월 16일 10:00 KST에 게시와 동시에 시행합니다. 고지 버전은 company-ai-settings-20261012이며, 아래 AI 설정 기능이 열리면 앱이 이 버전을 제시합니다. 이전 버전 company-ai-20261012에 대한 동의는 이 버전으로 다시 받습니다. 첫 이용 전 앱에서 수신자별 상세 고지와 같은 버전을 제시하고 국외 이전에 별도로 동의받습니다. 일반 약관, 개인정보 처리, 국외 이전, 보호자의 이용 승인과 결제 승인을 목적별로 구분합니다. 고지 버전·선택·시각을 증빙으로 남기고, 버전별 원문(국문·영문)은 바꾸지 않고 보존합니다. 이미 동의받은 내용이 바뀌면 새 버전으로 고지하고 동의받습니다. 이 문서를 읽거나 일반 약관을 수락한 것만으로 이전 동의가 성립하지 않습니다.

회사 제공 AI는 Digital Design Studio에서 요청한 작업을 Altifigence 서버가 회사 API 키로 보내고 결과를 앱에 표시하는 기능입니다. Anthropic의 Claude API 또는 OpenAI API가 응답하며, 장애 전환 시 같은 요청을 두 제공자가 받을 수 있습니다. Cloudflare Workers와 AI Gateway가 요청·응답을 중계합니다. 미성년 대화의 입력·출력은 응답 제공자와 관계없이 OpenAI의 안전 검사를 거칩니다. 출시 시 성인의 개인 계정(Free·Plus·Pro 등 셀프서비스 요금제)에서는 공급자가 거절한 대화의 마지막 사용자 메시지만 OpenAI 검사 모델로 추가 전송해 아동 성착취와 폭력적 불법 신호를 분류합니다. 비즈니스·학술 조직 계정과 Enterprise 계약에는 이 외부 분류를 적용하지 않으며 별도 계약으로 정합니다. 그 밖의 성인 대화에는 회사의 추가 검사를 하지 않고 공급자 신호를 집계합니다. 고객 API 키 연결(BYOK)은 별도 설정과 고객의 제공자 계약을 따릅니다. 출시 때에는 미성년 회사 AI를 열지 않으며 위 미성년 검사는 별도로 연 뒤에만 적용합니다. 고객 콘텐츠 및 AI 고지의 회사 제공 AI 안내.

Altifigence는 Anthropic PBC와 OpenAI OpCo, LLC에 응답 생성·반환을, Cloudflare, Inc.에 요청·응답 중계를 맡깁니다. OpenAI OpCo, LLC에는 미성년 입력·출력 안전 검사와 Free를 포함한 개인 계정의 공급자 거절 대화 분류도 맡기며, 이 분류에는 거절된 대화의 마지막 사용자 메시지가 전송됩니다. 비즈니스·학술 조직 계정과 Enterprise 계약은 이 외부 분류에서 제외하고 별도 계약으로 정합니다. 처리 범위는 회사에 실제 적용되는 계약을 따릅니다. 공급자 자체의 안전 점검·정책 집행·법령 준수 목적과 보관 예외는 회사 지시만으로 이루어지는 처리와 구분됩니다. 국외 이전 동의가 수집·이용이나 제3자 제공에 필요한 별도 근거를 대신하지 않습니다. 적용 계약은 회사가 셀프서비스로 수락한 각 공급자의 공개 약관과 그 일부인 데이터 처리 부록(DPA)입니다. Anthropic 상용 약관(2025년 6월 17일 시행)과 DPA(2025년 2월 24일 시행), OpenAI Services Agreement와 DPA(2026년 1월 1일 시행), Cloudflare 셀프서비스 약관과 DPA 6.4판(2026년 4월 3일 시행)이며, 따로 협상한 특약이나 ZDR 계약, Modified Abuse Monitoring 승인도 없습니다. 각 DPA에 따라 공급자는 재수탁자를 공개 목록과 변경 통지로 관리하고, 회사는 새 재수탁자에 이의를 제기할 수 있습니다. 공급자 자체 목적의 처리와 보관 예외는 수신자별 표에 적습니다. 출시 때에는 미성년 회사 AI를 열지 않으며, 위 미성년 처리·기록은 별도로 연 뒤에만 적용합니다.

수신자별 이전 상세

아래 표는 고지 버전 company-ai-settings-20261012의 일부입니다. 거부·철회 방법과 효과는 위의 공통 항목을 따릅니다. 아래 국가·재수탁자·보관 조건은 2026년 10월 12일 확인 기준입니다.

Anthropic — 응답 생성

OpenAI — 응답 생성(Responses)

OpenAI — 안전 검사·거절 대화 분류(Moderations)

Cloudflare — Workers·AI Gateway 중계

회사 보관 항목·기간·파기

미성년 이용자(만 14~18세)

출시 때에는 대한민국 거주 만 14~18세에게 회사 AI를 열지 않으며, 법정대리인의 회사 AI 이용 승인도 아직 받지 않습니다. 이 항목은 미성년 이용을 따로 연 뒤 적용할 조건입니다.

출시 때에는 미성년 회사 AI를 열지 않습니다. 다음 조건은 별도로 연 뒤에만 적용합니다. 쉬운 요약: 회사 AI는 여러분이 보낸 글·선택 자료를 해외 회사에 보내 답을 만듭니다. Anthropic이나 OpenAI가 답하고 Cloudflare가 중계하며, 청소년의 글과 답은 모두 OpenAI 안전 검사에도 보내집니다. 본인의 동의와 법정대리인의 승인이 각각 필요합니다. 동의하지 않아도 계정·로컬 작업이 이 선택만으로 제한되지는 않습니다. 언제든 철회를 요청할 수 있고 결제는 별도 승인입니다.

출시 때에는 만 14~18세 회사 AI를 열지 않습니다. 다음 조건은 별도로 연 뒤에만 적용합니다. 성인은 만 19세 이상이면서 거주지 법률상 성인인 이용자입니다. 대한민국 거주 만 14~18세는 본인의 필요한 개인정보·국외 이전 동의와 법정대리인의 회사 AI 이용 승인을 각각 완료해야 합니다. 연 뒤에는 자녀는 링크만 전달하고 보호자가 직접 이메일을 입력·확인한 뒤 성인 법정대리인임을 스스로 확인하고 승인합니다. 이는 공적 신원·가족관계 인증과 다릅니다. AI 이용 승인은 결제 승인이 아니며 거래별 승인은 보호자 정보 항목을 따릅니다. 다른 국가·지역의 미성년자는 제공 범위가 개정되기 전까지 지원하지 않고, 만 14세 미만은 가입·회사 AI 이용을 할 수 없습니다.

출시 때에는 만 14~18세 회사 AI를 열지 않습니다. 다음 조건은 별도로 연 뒤에만 적용합니다. 연 뒤에는 입력·출력의 상시 안전 검사는 미성년 계정에 적용합니다. 성인의 거절 대화 분류는 아래 별도 요금제·거절 조건을 따릅니다. 응답 공급자와 관계없이 마지막 사용자 입력과 표시 전 출력 부분을 OpenAI omni-moderation-latest로 검사합니다. 모든 과거 대화·첨부·도구 결과 전체를 검사한다는 뜻은 아닙니다. 입력 차단 시 해당 생성을 멈추고, 출력은 검사에 통과한 부분만 표시합니다. 장애 때는 한 번 더 시도하고 다시 실패하면 그 답만 보류하며 검사하지 않은 답은 표시하지 않습니다. 장애는 위반으로 세지 않고 해당 실패 턴에는 과금하지 않습니다. 이미 표시된 부분은 회수하지 못합니다.

출시 때에는 만 14~18세 회사 AI를 열지 않습니다. 다음 조건은 별도로 연 뒤에만 적용합니다. 연 뒤에는 차단 대상은 아동 성적 내용과 자해 방법·의도입니다. 일반적인 자해 언급이나 도움 요청만으로 차단하지 않고 한국의 109 위기 안내를 제공하며, 나머지 분류를 차단·기록하지 않습니다. 차단된 답은 안전 안내로 바꾸고 대화는 계속할 수 있습니다. 이 검사는 모든 유해 내용을 찾아내거나 상담·진단·긴급 구조를 보장하지 않습니다. 공급자 이용 정책 준수 의무는 별도로 유지됩니다. 보호자의 이용 승인이 대화·위기 정보의 자동 공유나 자녀 대화에 대한 무제한 접근을 뜻하지 않습니다.

출시 때에는 만 14~18세 회사 AI를 열지 않습니다. 다음 조건은 별도로 연 뒤에만 적용합니다. 연 뒤에는 미성년 안전 검사의 세부 분류·점수·검사 본문은 회사 DB와 Worker 로그에 저장하지 않습니다. 계정별 최소 기록은 아동 성적 내용의 이용자 입력 차단에 대한 위반 횟수·날짜이며, 자해 방법·의도는 위반이 아닌 도움 안내 횟수·날짜로 따로 셉니다. AI 출력 차단·검사 장애·일반 도움 요청은 이용자 위반으로 세지 않습니다. 이 기록은 해당 사건 발생 후 90일 보관 기준을 따르며, 운영 원장의 계정 해시 등과 연결되면 개인정보이고 기록의 의미로 민감한 사실을 추론할 수도 있습니다. 실시간 검사와 각 기록의 보관에는 각각 적법한 근거가 필요하며 민감정보는 필요한 별도 동의 등 별도 요건을 충족해야 합니다. 국외 이전 동의나 보호자 승인이 이를 대신하지 않습니다. 미성년에게 회사 AI를 열기 전에 이 검사와 기록의 처리 근거를 게시합니다. 미성년 공급자 거절 횟수·날짜는 이 안전 검사 위반·도움 안내 기록 및 성인 신호와 구별합니다. 각 거절 발생 후 90일 보관하고 해당 턴의 실행 기록과 함께 삭제하되, 거절 횟수는 지난 30일 이동 창으로 셉니다. 미성년 세부 분류·점수·본문을 저장하지 않습니다.

출시 때에는 만 14~18세 회사 AI를 열지 않습니다. 자동 정지는 없습니다. 차단이나 검사 장애는 그 답에만 적용하고 위반 횟수가 늘어도 자동으로 계정을 정지하지 않습니다. 소유자(개인정보 담당)와 해당 관리 권한을 부여받은 직원이 위반 기록과 이의를 직접 검토해 필요한 경고·정지 여부와 기간을 결정합니다. 경고·정지·해제에는 관리 작업과 관리자 관리 권한이 필요하며, 허용 목록에 등록된 사람만 할 수 있습니다. 경고는 앱 알림과 이용자 본인 이메일로 안내합니다. contact@altifigence.com으로 차단·수동 조치의 설명, 오탐 정정과 사람의 재검토를 요청할 수 있습니다. 담당자는 필요한 최소 사실을 확인해 기록·제한을 정정하고 결과와 이유를 안내하며, 법률상 자동화된 결정에 대한 거부·설명 등 권리도 보장합니다. 이 검토는 미성년에게 회사 AI를 연 뒤에만 시작합니다.

성인 공급자 신호와 열람 조건

출시 시 응답 공급자의 거절·정책 위반 신호를 셉니다. 대체 모델이 나중에 답한 경우에도 처음의 거절을 포함하고 Claude의 추론 추출 시도 신호도 셉니다. OpenAI misalignment 신호는 이 집계에서 제외합니다. Free를 포함한 개인 계정에서만 공급자가 거절한 대화의 마지막 사용자 메시지를 OpenAI omni-moderation-latest로 전송하여 아동 성착취와 폭력적 불법 신호를 분류합니다. 거절되지 않은 성인 대화에는 회사의 추가 검사를 하지 않습니다. 비즈니스·학술 조직 계정과 Enterprise 계약은 이 외부 분류 없이 공급자 신호만 집계하며 별도 계약으로 정합니다. 미성년 계정의 공급자 거절도 별도로 세되 성인 기록과 합치거나 미성년 세부 분류를 저장하지 않습니다. 공급자 신호나 검사 결과만으로 실제 위법 행위가 확정되는 것은 아닙니다. 출시 때에는 미성년 회사 AI를 열지 않으며, 위 미성년 처리·기록은 별도로 연 뒤에만 적용합니다.

성인의 일반 신호는 사이버, 첨단 AI 악용, 추론 추출 시도, 일반 위해, 폭력적 불법, 미분류로 나누어 셉니다. 분류가 없는 신호는 미분류로 남깁니다. 공급자의 생물(bio) 신호는 매우 심각한 대량살상무기 신호입니다. 개인 계정의 거절 대화 검사에서 아동 성적 내용 신호가 나오면 매우 심각한 아동 성착취로 집계하고, 폭력적 불법(illicit/violent)은 일반 신호 합계에 포함합니다. 테러는 별도로 측정하지 않으며 0건으로 표시하지 않습니다. 매우 심각한 신호의 열람 임계점도 지난 30일 안 1회입니다. 분류는 회사의 검토용 신호이며 실제 위법 행위의 확정이 아닙니다. 성인 기록에는 계정 연결 식별자·횟수·날짜·해당 분류만 남기고 대화 본문·원문 거절 메시지·검사 점수는 저장하지 않습니다. 미성년 세부 분류 미저장 원칙은 유지합니다.

계정별 신호 정보는 기본 비공개이며 임계점 전에는 권한 있는 담당자에게도 전체 합계만 보입니다. 지금 기준 지난 30일 안에 매우 심각한 신호 1회 이상 또는 일반 신호 합계 5회 이상인 계정만 소유자(개인정보 담당)와 해당 관리 권한을 부여받은 직원이 계정별 횟수·날짜·분류를 열람할 수 있습니다. 열람에는 관리 조회와 관리자 관리 권한, 경고·정지·해제에는 관리 작업과 관리자 관리 권한이 필요하며, 허용 목록에 등록된 사람만 할 수 있습니다. 발생 후 30일이 지난 신호는 90일까지 보관 중이어도 횟수와 열람 임계점에서 제외합니다. 성인 매우 심각 위반의 경고·정지·해제는 이 권한자들이 직접 검토하여 결정하고 담당자·시각·조치를 감사 기록으로 남깁니다. 이 감사 기록은 조치 후 90일 보관하고 매일 정리합니다. 신호·분류·임계점만으로 자동 조치하지 않으며 일반 신호 집계만으로 제재하지 않습니다. 설명·오탐 정정·재검토는 contact@altifigence.com에서 요청할 수 있습니다. 공급자 자체의 응답 거절과 소유자가 검토·승인하는 외부 기관의 법적 요청 절차는 별개이며, 직원의 성인 관리 권한만으로 외부 제공이 허용되지는 않습니다.

외부 기관의 법적 요청과 제3자 제공

외부 기관의 법적 요청을 받으면 소유자(개인정보 담당)가 요청 기관·권한·적용 법률·요청의 유효성과 범위를 검토한 뒤 적법한 근거가 있는 경우에만 필요한 최소 기록을 제공할 수 있습니다. 요청을 받았거나 소유자가 승인했다는 사실만으로 제공 근거가 생기지 않으며, 외국 기관의 요청에는 해당 국외 이전 요건도 따로 확인합니다. 이 절차는 성인 열람 임계점 미달 기록에도 적용될 수 있지만 임계점을 우회하는 일반 열람 권한은 아닙니다. 제공은 실제 보유한 최소 계정 식별자와 해당 횟수·날짜·허용된 분류 등의 기록에 한정하고, 보관하지 않는 대화 내용을 새로 수집하거나 복원하지 않습니다. 법이 허용하는 범위에서 이용자 통지·이의 등 권리를 보장합니다.

분기 투명성 보고서

출시 시 적용하는 정책에 따라 매 분기 개인을 알아볼 수 없는 합계와 평가 지표만 altifigence.com/transparency에 공개합니다. 미성년 검사·차단·위기 안내·장애 보류와 공급자 거절, 성인 공급자 신호의 일반 세부 분류와 매우 심각 분류, 개인 계정의 거절 대화 분류, 미성년 회사 AI를 연 뒤 실제로 측정한 분기의 차단율·오탐률, 법적 요청·제공 건수, 정책 이력과 집계 방법을 보고합니다. 폭력적 불법은 일반 신호 합계에 포함합니다. 테러는 별도로 측정하지 않으며 “별도 측정 없음”으로 표시합니다. 외부 분류를 하지 않는 비즈니스·학술 조직 계정과 Enterprise 계약의 해당 분류도 “측정하지 않음”으로 표시하며, 미측정을 0건이나 검사를 통과했다는 뜻으로 표시하지 않습니다. 1~4건(5 미만의 작은 수)은 가리고, 다른 합계에서 가린 값을 역산할 수 있으면 연관 합계도 가리거나 묶습니다. 계정 식별자·계정별 기록·대화 내용은 공개하지 않습니다. 개인 식별 불가 합계는 영구 보관하고 사람이 검토한 분기만 게시합니다. 투명성 안내 페이지를 연 뒤 게시된 분기가 없는 동안에는 수치 없이 집계 대상·방법·가림 기준만 안내합니다. 첫 수치 보고서는 2026년 4분기가 끝난 뒤 별도 검토·승인을 거쳐 게시합니다. 출시 때에는 미성년 회사 AI를 열지 않으므로 미성년 항목은 측정하지 않음으로 표시합니다.

제공자 보관·학습 정책(2026년 10월 12일 공식 문서 확인)

Anthropic: 상용 약관상 고객 콘텐츠로 모델을 학습하지 않으며, 보관한 데이터를 명시적 허락 없이 학습에 사용하지 않는다고 안내합니다. 상용 API의 입력·출력은 기본적으로 30일 이내에 자동 삭제되고, Anthropic이 지정한 일부 고성능 모델(Covered Models)은 최소 30일 보관된 후 자동 삭제됩니다. 자동 안전 시스템이 이용 정책 위반으로 분류한 대화는 입력·출력이 최대 2년, 안전 분류 점수가 최대 7년 보관될 수 있으며, 법률상 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다. Anthropic 조직 데이터 보관 정책.

OpenAI의 공개 API 정책은 별도 공유 선택이 없으면 학습에 사용하지 않는다고 안내합니다. 응답 생성(Responses)의 악용 모니터링은 기본 최대 30일이며 법적·위해 방지 예외가 있을 수 있습니다. 공식 표에서 안전 검사(Moderations)는 악용 모니터링과 애플리케이션 상태 보관 모두 없음으로 안내합니다. 같은 내용이 응답 생성에도 전송되면 그 경로의 기준이 적용됩니다. 응답 저장 끄기는 ZDR 승인이 아닙니다. OpenAI 데이터 제어.

2026년 10월 12일 운영 화면에서 Anthropic의 데이터 보존 켜짐·30일, Development Partner Program 미참여·피드백 꺼짐, OpenAI 데이터 공유 설정 3종 모두 꺼짐을 확인했습니다. 회사 AI 작업 공간의 저장 지역은 미국, 추론 지역은 Global입니다. 같은 날 회사가 사용하는 두 Gateway의 로그·캐시·logpush가 모두 꺼져 있음을 확인했습니다. 회사 요청은 OpenAI 응답 저장을 끄고 Gateway 로그·캐시 제외를 요청합니다. 이는 ZDR 계약이나 모든 복사본의 즉시 삭제를 뜻하지 않으며 Workers·보안·메일·D1 기록과 공급자 프롬프트 캐시는 별도입니다. 공급자별 보관 조건과 모델별·안전·법적 예외는 아래 수신자 표를 따릅니다.

동의를 근거로 하는 국외 이전에서 이전 항목, 국가·시기·방법, 수신자 명칭·연락처, 목적·보유 기간, 거부 방법·절차·효과가 변경되면 법에서 요구하는 사전 고지와 동의를 거쳐 변경된 이전을 시작합니다. 처리방침 변경 공지만으로 새 이전 동의를 대신하거나 과거 동의를 묵시적으로 재사용하지 않습니다. 공급자 보호조치와 회사의 감독·권리 보장 책임은 이용자의 동의로 면제되지 않습니다.

공식 근거: Anthropic Commercial Terms · Anthropic DPA · Anthropic API data retention · Anthropic organization data retention · Anthropic Covered Models · Anthropic Privacy Policy · Anthropic subprocessors · OpenAI data controls · OpenAI enterprise privacy · OpenAI Services Agreement · OpenAI Privacy Policy · OpenAI sub-processors · Cloudflare DPA · Cloudflare Privacy Policy · Cloudflare AI Gateway logging · OpenAI DPA.

AI 설정·웹 검색·계정 대화 보관

아래 설정은 Digital Design Studio에서 해당 기능이 개방된 때부터 회사 AI와 본인 API 키 연결(BYOK)에 적용합니다. 개방되지 않은 기능은 검색·새 설정 저장·대화 업로드를 시작하지 않습니다. 선택한 공급자·모델·호스트·연령·동의·조직 정책에 따라 이용 범위가 달라지며, 지원하지 않는 설정을 몰래 무시하지 않고 사용 불가로 표시합니다. 이 고지는 기능이 이미 운영 중이라는 발표가 아닙니다.

설정과 사용자 지시문 저장

기기 간에 선택을 적용하기 위해 Altifigence는 사용자 기본값·현재 조직에서의 사용자 설정·프로젝트별 재정의를 저장합니다. 검색·도메인 제한, 모델·추론 선호, 응답 언어·출력 상한, 문맥 선택, 전체·프로젝트 지시문이 포함됩니다. 계정 서비스는 적용 범위 식별자·버전·변경 시각과 함께 이 설정을 대화 보관과 별도로 저장합니다. 적용되는 지시문과 사용자가 허용한 문맥은 답변 단계에서 선택한 AI 공급자에게 전송되며 개인정보·기밀을 포함할 수 있습니다. 지시문에 비밀을 넣지 마세요. 대화 보관을 꺼도 저장한 지시문이 삭제되거나 이후 요청에서 승인된 사용이 중단되는 것은 아닙니다.

조직 관리자는 지원 모델·검색·문맥·지시문 전송·지출을 제한하고 계정 대화 보관 기간을 줄이거나 끌 수 있지만, 보관을 강제로 켜거나 사용자의 끄기 선택을 해제할 수 없습니다. 관리 권한만으로 개인 지시문 원문을 열람할 수 없습니다. 사용자·프로젝트 설정으로 연령·동의·조직·공급자 제한을 넓힐 수 없습니다. 저장한 도구 승인 선호는 임의 실행·외부 전송 허가가 아니며 별도로 승인한 범위와 기간만 적용합니다. 지시문이나 검색 결과로 이 제한을 덮어쓸 수 없습니다.

설정과 지시문은 Cloudflare 아시아·태평양 지역의 계정 DB에 저장하며 지시문은 암호화해 저장합니다. 이용자가 바꾸거나 초기화할 때까지 또는 계정이 삭제될 때까지 보관하고 계정 삭제 때 지웁니다. 웹 검색 동의 기록은 유효한 동안과 철회·교체·계정 삭제 후 90일 동안 보관하며 질의·지시문·API 키를 담지 않습니다. 지운 행은 데이터베이스 복원 지점에 최대 30일 남을 수 있습니다. 동의 분쟁 대응과 절차 악용 방지에 필요한 최소 증빙은 정당한 이익(개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호)을 근거로 개인정보 담당 접근으로 한정해 보관합니다.

선택형 웹 검색과 전송

웹 검색은 회사 AI와 BYOK 모두 기본 꺼짐입니다. 만 14~18세 미성년자와 성인 여부가 확인되지 않은 이용자는 사용할 수 없으며 관리자가 잠금을 풀 수 없습니다. 성인은 거주지 법률상으로도 성인이어야 합니다. 기존 이용 자격과 14세 미만 제한은 그대로 적용합니다. 지원되는 검색 설정에는 도메인 허용·차단 목록, 사용자 메시지 한 번당 검색 상한, 출처 표시가 포함됩니다. 이 설정이 웹사이트의 정확성·안전성을 보증하지는 않습니다.

검색에는 선택한 비용 경로·공급자·검색 고지에 대한 별도 선택과 동의가 필요합니다. 회사 AI 동의, 조직 관리자의 허용, 본인 API 키 연결만으로 검색이 켜지지 않습니다. 검색 동의를 거부·철회하면 새 검색과 검색 재개를 중단하고, 이용 자격이 있는 검색 없는 AI 경로는 유지합니다. 이미 전송한 자료를 회수하지는 못합니다. 검색 고지 버전은 ai-web-search-20261012입니다. 회사 AI 고지가 바뀌면 검색과 별도로 회사 AI 재동의를 받습니다.

검색 전에 공개 검색어를 따로 검토하고 확인합니다. Altifigence는 그 검색어를 Cloudflare를 거쳐 선택한 AI 공급자의 검색 처리 경로에 보냅니다. 검색 전용 단계에는 확인한 공개 검색어와 고정 검색 지시만 보내고 프로젝트 원문·이전 대화·저장한 사용자 지시문은 함께 보내지 않습니다. 공급자는 그 질의로 검색어를 만들고 공개 페이지를 조회할 수 있으며, 공급자가 만든 모든 검색어를 회사가 사전에 검사할 수는 없습니다. 검색어·결과·출처 URL에도 개인정보가 포함될 수 있습니다. 공개 검색어에 비공개·기밀·수출통제 자료를 넣지 마세요. 검색에 위치 설정을 보내지 않습니다. 답변 단계는 허용된 문맥과 검색 근거를 받되 웹 검색 도구 없이 처리하며, 검색을 켜는 것은 비공개 문맥을 공개하라는 승인이 아닙니다.

Anthropic 검색에는 2026년 10월 12일 하위처리자 목록상 미국의 Brave Search와 TurboPuffer가 웹 검색 목적으로 포함됩니다. 지원되는 BYOK를 포함하여 Anthropic 웹 검색을 켜면 포함되는 업체입니다. 이는 Anthropic을 통한 조건부 검색 처리이며 모든 대화를 두 업체 모두에 보낸다는 뜻은 아닙니다. Anthropic의 일반 API 보관 및 예외는 DDS 계정 대화 보관과 별개입니다.

Anthropic 검색 단계는 이용자가 확인한 공개 질의로 Claude가 만든 검색어를 위의 웹 검색 하위처리자에게 보내고 결과와 출처 URL을 돌려받습니다. 이 단계에는 회사 제공 AI 항목의 Anthropic API 보관 기준이 적용되어 입력·출력은 보통 30일 이내에 삭제되며 이용 정책 위반·법적 예외가 있습니다. 회사는 이 검색 하위처리자와 별도 계약을 맺지 않았습니다.

OpenAI Responses 웹 검색은 검색·페이지 열람 후 인용과 출처 URL을 반환할 수 있습니다. 회사 요청은 응답 저장 꺼짐(store:false)을 유지합니다. 이 값이나 DDS 대화 보관 설정이 OpenAI 악용 모니터링·프롬프트 캐시 보관 또는 적용되는 제3자 처리를 없애지는 않습니다. 회사는 ZDR 약정을 맺지 않았습니다. 2026년 10월 12일 확인한 공식 API 문서만으로 선택한 경로의 검색 전용 수신자·국가·보관 목록 전체가 확정되지는 않습니다.

OpenAI 검색 단계는 같은 서비스 약관·DPA 아래 OpenAI API 안에서 실행됩니다. OpenAI 데이터 통제 문서는 이 웹 검색 도구를 제공하는 Responses API의 악용 모니터링 로그를 보통 최대 30일 보관하고 저장을 끄면 애플리케이션 상태를 저장하지 않는다고 적습니다(2026년 10월 15일 확인). OpenAI 하위처리자 목록(2026년 7월 9일 갱신)에는 별도 검색 업체가 없고 공개 문서는 웹 페이지를 가져오는 데 쓰는 서비스를 밝히지 않으므로, 회사는 그 보관 기간을 확인할 수 없습니다.

공식 검색·보관 자료: Anthropic subprocessors · Anthropic web search · Anthropic API data retention · OpenAI web search · OpenAI data controls.

계정 대화 보관: 성인 기본 30일

계정 대화 보관 기능이 개방되면 회사 AI와 BYOK 모두 성인의 새 대화는 Altifigence 서버에 기본 30일 보관합니다. AI 설정에서 7일로 줄이거나 끌 수 있습니다. 만 14~18세 미성년자와 연령 미확인 이용자의 기본값은 꺼짐입니다. 조직 정책은 기간을 줄이거나 보관을 끌 수 있습니다. 기기에 있던 기존 대화는 자동 업로드하거나 삭제하지 않습니다. 이 보관 선택은 웹 검색 켜기와 별개입니다.

계정 기록에는 기기 간 다시 열람할 수 있도록 전송한 대화와 그 안의 허용된 문맥·답변·인용을 보관합니다. 본문 없는 운영·비용 원장과 별개인 계정·조직 권한 기반 암호화 보관소입니다. API 키·비공개 추론 원문·원시 공급자 재개 상태·관련 없는 프로젝트 전체 파일은 기록용 자료에서 제외합니다. 이용자가 대화 본문에 직접 입력한 개인정보나 비밀은 그 본문의 일부로 보관될 수 있습니다.

보관을 끄면 앞으로의 저장을 중단하며, 이미 보관한 계정 기록은 자동으로 삭제되지 않습니다. 기존 기록은 기록 관리에서 별도로 삭제하거나 contact@altifigence.com으로 도움을 요청하세요. 만료·삭제한 항목은 계정 기록에서 열람할 수 없게 합니다. 구현 수용 목표는 만료·삭제 후 24시간 이내 활성 보관소의 본문을 지우는 것이며, 백업·기기·공급자의 자료까지 즉시 물리적으로 삭제한다는 약속은 아닙니다.

7일·30일 선택은 계정 대화 기록에만 적용합니다. 기기 기록, 설정·지시문, 공급자 보관, 기존 운영·안전 기록의 90일 보관과 30일 집계 창, 법적 요청·거래 증빙·백업은 각자의 기준을 따릅니다. 기록 삭제나 동의 철회가 이 모든 기록을 지우거나 이미 이전한 자료를 회수하지는 않습니다. 계정 보관을 켜도 OpenAI 응답 저장이나 회사의 Gateway 로그·캐시 설정을 켜지 않습니다.

저장한 대화는 AES-256-GCM으로 암호화해 Cloudflare R2(아시아·태평양)에 두고, 목록은 아시아·태평양의 계정 DB에 둡니다. 기간은 답이 끝난 시각부터 셉니다. 매분 도는 정리 작업이 만료·삭제된 대화를 지우고 실패하면 다시 시도합니다. R2 수명 규칙은 안전망으로 업로드 31일 뒤 객체를 삭제합니다. 계정·조직별 저장 용량에 상한이 있습니다. 데이터베이스 복원 지점에는 대화 본문이 아닌 목록 항목이 최대 30일 남을 수 있습니다. 계정 대화 보관은 대화를 다시 여는 기능을 위한 것이며, 분쟁 대응과 절차 악용 방지를 위한 동의 증빙은 정당한 이익(개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호)을 근거로 별도로 보관합니다.

검색 비용과 지출 상한

웹 검색이 제공되고 이용자가 켜면 회사 AI의 검색 도구 요금과 검색·답변 두 단계의 토큰 사용량을 결제 약관의 AI 제공 원가 배수에 따라 공통 주간 QUOTA에 반영합니다. 사용자 메시지 한 번에 공급자 요청이 여러 번 발생할 수 있습니다. 본인이 Agent 주간 상한을 정할 수 있습니다. 조직 소유자·관리자가 정한 상한은 구성원 각자의 사용에 적용되며 본인 상한과 둘 중 낮은 값이 적용됩니다. 같은 7일 주기 안에서 기존 제공량을 제한할 뿐 제공량을 늘리지 않으며 요금제나 상한을 바꿔도 주기를 다시 시작하지 않습니다. BYOK 검색과 두 단계의 비용은 본인 공급자 계약에 따라 청구하고 회사 QUOTA에서는 차감하지 않습니다. 한도 소진은 자동 구매·구매 Credit 사용·다른 비용 경로 전환 승인이 아닙니다.

BYOK 일일 상한은 이 조직에서 본인이 DDS로 보낸 요청(모든 연결 합산)의 공급자 비용 추정치로 UTC 00:00에 초기화됩니다. 조직의 BYOK 상한도 구성원 각자의 사용에 적용되며 본인 상한과 둘 중 낮은 값이 적용됩니다. 공급자 계정 전체의 청구 상한이 아니고 DDS 밖의 요청을 포함하지 않으며 실제 최종 청구액·할인·환율을 보증하지 않습니다. 상한을 설정한 상태에서 가격·사용량 정보가 없으면 추가 요청이 보류될 수 있습니다. 출처 인용은 검증을 위한 것이며 정확성 보증이나 제3자 콘텐츠 이용 허락이 아닙니다. 외부 사이트에는 해당 사이트의 약관과 개인정보 처리 기준이 적용됩니다.

비공개 오류 보고

오류가 발생하거나 대화상자를 닫는 것만으로 보고서를 보내지 않습니다. 보고 전체를 검토한 뒤 전송을 직접 선택하며, 인증된 이용자·조직 식별자에 연결하여 저장합니다. 자동 보고 정보에는 정해진 오류 코드·구성 요소·단계, 사용 위치(데스크톱 앱 또는 Cloud)와 일어난 일(예기치 않은 멈춤 또는 저장 실패), 제품·플랫폼·버전, 발생 횟수·시각, 프로젝트 보호 상태와 무작위로 만든 보고 ID만 포함합니다. 예외 메시지, 소스 발췌, 파일 경로, 스택과 최근 동작 문장은 수집하지 않습니다. 선택 설명은 이용자가 직접 작성하고 명시적으로 확인한 그대로 보내며, 설계 코드·NDA 자료·인증 정보·개인정보를 넣지 마세요. 코드처럼 보이는 줄은 강조하고 그 줄 빼고 보내기·그대로 보내기·취소 중 선택하게 합니다. 이는 코드 탐지나 제거를 보장하지 않습니다. 보호 여부가 확인되지 않거나 보호 중인 프로젝트에서는 설명을 입력할 수 없으며 정해진 자동 정보만 보낼 수 있습니다. 설명 확인 시각과 확인 버전을 보고서와 함께 저장합니다. Altifigence만 비공개 지원과 진단을 위해 받으며 공개 Community 게시글은 별도 동작입니다. 보고서는 Cloudflare 아시아·태평양 지역의 Account DB에 저장하고 받은 뒤 30일에 삭제합니다. 보고서 조작에서 지금 지우기를 선택할 수 있으며 지운 행은 DB 복원 지점에 최대 30일 남을 수 있습니다. 하루에 최대 20건을 보낼 수 있습니다.

개인 프로젝트 공유

개인 프로젝트의 주인은 24시간 유효한 초대 링크를 만들거나 회수할 수 있습니다. Altifigence 로그인과 초대 수락 뒤 보기 또는 편집 역할로 참여합니다. 프로젝트 주인과 주인 조직의 구성원 관리 권한자는 참여자의 이름·프로필 사진·역할·수락 시각과, 계량을 켠 경우 사용량을 볼 수 있습니다. 참여자에게는 프로젝트 이름과 주인의 이름·프로필 사진이 보이고, 나간 사람의 이름·사진·역할·나간 날짜는 기록 삭제 전까지 주인에게 보입니다. 참여자는 나갈 수 있고 주인은 참여자를 제거할 수 있으며 회수한 링크·제거한 참여자는 접근 권한을 다시 확인합니다. 참여자의 계정이나 프로젝트의 삭제가 완료되면 그 참여도 끝납니다. 프로젝트 삭제가 완료되면 아직 유효한 링크도 회수하고, 참여자별 한도 등 공유 설정은 바로 삭제합니다. 끝난 참여와 링크는 30일 뒤 삭제합니다. 만 14세 미만과 NDA 자료를 포함한 보호 프로젝트는 제외합니다. 참여자 실행을 별도로 열면 편집 권한 참여자는 결제 약관에 따라 지원되는 Cloud 엔진 작업을 초대한 주인 조직의 주간 QUOTA로 실행할 수 있습니다. 주인은 각 참여자에게 적용되는 최근 7일 한도(1~168 코어시간)를 정하며, 참여자가 여럿이면 합계는 이 한도 × 참여자 수까지 늘 수 있습니다. Agent와 일반 Cloud runtime은 참여자에게 열지 않습니다.

보호자 정보

출시 때에는 보호자 승인을 받지 않습니다. 승인을 연 뒤에는 다음 절차를 따릅니다: 자녀는 계정에 연결된 일회용·만료 안내 링크만 보호자에게 전달합니다. 보호자가 수집·이용 고지와 필요한 동의를 확인하고 자기 이메일을 직접 입력한 뒤 확인 메일을 받습니다. 자녀에게서 보호자 주소를 받거나 보호자가 입력하기 전에 요청 메일을 보내지 않습니다. 발송 수탁자는 Cloudflare, Inc.이며 주소와 메일 내용·발송 정보를 처리합니다. 메일과 입력 화면에는 수집 출처·목적·항목·기간, 승인 거절·삭제·오발송·추가 요청 중단 경로를 안내합니다. 보호자의 개인정보 선택, 자녀의 AI 이용 승인과 거래별 결제 승인은 구별하며 이메일은 확인·승인·철회·변경 안내에만 쓰고 마케팅에 쓰지 않습니다. 개인정보 담당(contact@altifigence.com)이 잘못된 주소·원치 않는 요청의 삭제와 후속 요청 중단을 처리합니다. 이용 승인으로 자녀의 대화·위기 정보를 제공하지 않습니다.

보호자 승인을 연 뒤에 적용할 보관 기준은 다음과 같습니다. 자사 발송 대기열의 원문 이메일은 발송 성공 또는 요청 후 7일 만료 때 제거합니다. 주소 제거 후 배송 메타데이터는 별도 30일 정리 정책을 따르며, 미승인 요청은 요청 후 7일에 만료됩니다. 승인 증빙에는 이메일 해시·마스킹 값, 대상 계정, 법정대리인 진술·선택·고지 버전·시각을 보관합니다. AI 이용 승인은 요청 시점부터 최대 365일이며 철회·대체·성인 전환 확인·탈퇴·고지 변경·기간 만료 중 먼저 발생한 때 종료되고, 종료 후 90일 증빙은 회사 보관 표의 목적·근거·접근 제한을 따릅니다. 회사 대기열에서 지웠다고 Cloudflare 사본까지 즉시 지워지는 것은 아닙니다. 회사 발송 도메인(account.altifigence.com)은 메일 미리보기를 켜 두며, Cloudflare는 켜져 있는 동안 no-reply@account.altifigence.com에서 보낸 메일 내용을 약 7일 보관합니다. 보호자는 승인 안내나 contact@altifigence.com에서, 본인은 앱에서 철회할 수 있습니다. 철회 후 새 회사 AI 이용과 연결된 새 결제 승인 사용을 중단하며, 진행 중 주문·갱신과 법정 거래 기록은 아래 결제 항목에 따릅니다.

출시 때에는 만 14~18세 대한민국 거주자의 유료 구매와 법정대리인 결제 승인을 열지 않습니다. 연 뒤에는 보호자 확인을 이메일 소지 확인과 “성인 법정대리인입니다”라는 자기 확인으로 합니다. 공적 신원·가족관계 인증은 아니며 의심이나 분쟁이 있는 경우에만 필요한 추가 증빙을 확인합니다. 유료 구매에는 상품·총액·결제 주기·갱신 조건을 특정한 거래별 법정대리인의 별도 동의를 받으며 체험의 유료 전환에도 별도 전환 동의를 받습니다. 최대 1년의 AI 이용 승인으로 모든 결제를 허용하지 않습니다. 결제 거절이 무료 AI 이용 승인을 취소하지는 않습니다. 필요한 법정대리인 동의 없는 미성년 계약은 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 철회 후 새 청구에는 유효한 거래별 승인이 필요하며 이미 열린 결제창·예약 갱신이 철회만으로 취소됐다고 보지 않습니다. 개인정보 담당에게 철회를 접수하고 주문 취소·갱신 중단·환불은 billing@altifigence.com에서 함께 요청할 수 있으며 법정 취소권은 유지됩니다.

만 14세 미만 아동

계정 가입은 만 14세 이상부터 가능하며 가입과 기존 계정의 다음 로그인에서 해당 여부를 직접 확인합니다. 이는 생년월일·신분증으로 실제 나이를 인증하는 방식과 다릅니다. 가입 때 14세 미만으로 답하면 가입을 거절하고 가입 정보를 저장하지 않습니다. 기존 이용자가 14세 미만을 선택하면 “14세 미만입니까?” 경고창에서 “14세 미만 아님”으로 오입력을 정정하거나 빨간 “14세 미만 계정 삭제”를 선택하도록 안내하며 자동으로 계정을 삭제하지 않습니다. 14세 미만으로 답한 기존 계정은 14세 이상으로 정정하거나 탈퇴할 때까지 새 개인정보를 더하는 아바타·이메일·지역·마케팅 수신 동의 설정과 프로필 입력을 쓸 수 없습니다. 로그인·조회·탈퇴와 마케팅 수신 동의 철회는 계속 할 수 있습니다. 14세 미만으로 답한 계정은 회사 AI·웹 검색·계정 대화 보관을 쓸 수 없습니다. 14세 미만으로 확인되면 개인정보 담당이 본인 또는 법정대리인에게 “14세 미만 계정 삭제”로 계정을 지우도록 안내하거나 삭제 요청을 처리하며, 정보는 계정 탈퇴 항목에 적은 대로 삭제합니다. 삭제·정정·열람 요청은 본인 또는 법정대리인이 contact@altifigence.com으로 접수하며 개인정보 담당이 필요한 최소 확인 뒤 직접 처리하고 결과·제한 사유를 안내합니다.

플러그인 및 외부 도구의 데이터

개발자 연동 설명 업데이트: 2026년 10월 3일

외부 도구나 플러그인이 처리하는 데이터는 실제 연동 방식과 권한에 따라 달라집니다. 사용을 선택하기 전에 배포자의 개인정보 고지, 접근 가능한 파일·인증정보, 외부 수신자와 적용되는 보관·이전 조건을 확인하세요. Altifigence 연동에서 개인정보를 처리하는 경우에는 이 개인정보처리방침과 해당 기능의 고지가 계속 적용됩니다. 제3자 고지가 Altifigence 자신의 처리에 대한 책임을 없애지는 않습니다.

문서를 읽거나 카탈로그를 보거나 SDK·예제 소스를 받는 행위는 도구의 프로젝트 파일 읽기, 프로그램 실행, 인증정보 사용이나 데이터 전송에 대한 동의가 아닙니다. 이러한 접근에는 실제 기능과 데이터에 필요한 권한이 있어야 합니다. 공개 예제나 이슈 신고에 인증정보, 개인정보, 비밀 설계 또는 그 밖의 제한된 자료를 넣지 마세요. 플러그인·외부 도구의 제공 상태와 라이선스.

개인정보 요청과 권리

개인정보 관련 요청은 contact@altifigence.com로 보낼 수 있습니다. 적용 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대, 이전, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 처리 전 신원 확인이 필요할 수 있으며 보안, 법무, 세무, 회계, 계약, IP 증거 기록은 보관이 필요할 수 있습니다.

자동 탈퇴에 추가 검토가 필요할 때도 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 별도로 요청할 수 있습니다. 미처리 결제·환불·분쟁이나 제품 연결 정보가 있다는 사유만으로 이 권리들을 일괄 거부하지 않습니다. 요청은 법령에 따라 개별 검토하고 제한이 있는 경우 사유와 함께 개인정보 요청 경로에서 안내합니다: contact@altifigence.com.

회원탈퇴와 개인정보

Altifigence Account에서 회원탈퇴를 요청하세요. 탈퇴가 완료되면 계정 로그인이 중단되고 인증 세션이 폐기되며 계정의 마케팅 이메일 선택이 철회됩니다. Account 신원 서비스에 저장된 개인 프로필과 기본·추가 계정 이메일 레코드, 인증정보, 연결된 소셜 로그인 신원과 OAuth 권한은 탈퇴 과정에서 삭제됩니다. 폐쇄된 신원을 확인하고 기존 세션·인증정보로 접근이 복원되지 않도록 최소한의 폐쇄 계정 식별자와 탈퇴 처리 증거가 남으며, 이를 활성 개인 프로필로 사용하지 않습니다.

필요한 거래·환불·분쟁·보안·요청 처리 증거는 각 목적과 적용되는 법적 근거에 따라 처리합니다. 공유 조직의 초대·소속 이력이 남을 수 있으며, 과거 보안·관리 감사 기록에는 계정 식별자와 이메일 사본 등 필요한 이전 변경 내역이 포함될 수 있습니다. 탈퇴 후 마케팅을 계속할 권한은 생기지 않습니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 활성 계정 정보와 분리하여 접근을 제한해 저장·관리합니다. 개인정보가 더 이상 필요하지 않고 적용되는 보존 근거도 없으면 지체 없이 파기합니다. 모든 기록에 하나의 보존기간을 정하거나 모든 보호된 백업·독립 제공자에서 즉시 삭제된다고 약속하지 않습니다.

회원탈퇴만으로 구독 갱신이 해지되거나 조직·연결된 제품 데이터가 삭제되지는 않습니다. Account 화면에서 자동 처리 전에 별도로 처리해야 할 사항을 안내합니다. 회원탈퇴 안내.

보관

정보는 명시한 목적과 법적 근거에 필요한 기간만 보관하고 목적·기간이 끝나면 파기합니다. 계정·거래·분쟁 기록과 회사 AI의 동의·보호자·안전 기록은 각각의 근거·기산점·기간을 따릅니다. 회사 AI 성인 안전 신호와 미성년 공급자 거절 기록은 각 발생 후 90일 보관하여 해당 턴의 실행 기록과 함께 삭제합니다. 횟수·계정별 열람 임계점은 지난 30일 이동 창으로 계산하며, 보관 기간이 더 길다는 이유로 그 창을 늘리지 않습니다. 외부 기관 요청의 건별 최소 기록은 처리 종료 후 3년 뒤 파기합니다. 개인을 알아볼 수 없는 투명성 합계만 영구 보관합니다. 회사 AI 보관 표에서 운영·미성년 기록의 90일, 별도 법적 보존과 거래·백업의 보관 기준을 구분합니다. 백업이 계정 연결 기록의 무기한 보존을 허용하지는 않습니다. 이와 별개로 계정 대화 보관 기능이 개방되면 성인의 새 대화는 기본 30일 보관하며 7일·끄기를 선택할 수 있고 미성년 기본값은 꺼짐입니다. 본문 보관과 삭제 기준은 계정 대화 보관 항목에서 설명합니다.

Cloud 시간 팩: 조직이 Cloud 시간 팩을 구매하면 팩별 시간 팩 원장(Paddle 거래·가격 식별자, 팩당 시간과 수량, 결제 화면 구매와 자동 충전의 구분, 구매·만료 시각, 지급·예약·남은 시간)을 보관하고, 지급·사용·만료·환불·결제 분쟁과 그 밖의 조정을 각 시각과 함께 기록합니다. 결제 관리자가 자동 충전을 켜면 동의마다 그 기록(관리자 계정 식별자, 시각, 제시한 고지 버전과 문구, 선택한 팩·수량·충전 기준 시간)과 각 자동 결제 및 그 안내 기록도 보관합니다. 이 기록은 시간 지급·사용·만료, 환불·결제 분쟁 처리, 결제 안내 발송과 동의·결제 증명에 사용합니다. 이 기록은 거래 기록으로서 거래 기록 보관 기준을 따르며, 전자상거래법이 적용되는 경우 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다.

Cloud 활성 사용 시간 분석

Cloud 분석 부칙: 2026년 10월 4일. 고지 버전: cloud-privacy-20261004. 성인 자격 확인과 이 고지에 따른 선택 분석·국외 이전에 각각 동의하기 전에는 분석이 꺼져 있습니다. 과거 사용 시간을 소급하여 채우지 않습니다.

Cloud 제품 전반의 개선을 위해 동의한 성인의 자체 계정 식별자와 완료된 1분 단위 활성 시간 표본을 Digital Design Studio·ALcad·Cloud 공통 화면의 계정별 일일 합계에 반영합니다. 이는 익명 통계가 아닌 계정과 연결된 개인정보입니다. 화면이 보이고 포커스가 있으며 최근 실제 사용자 상호작용이 있어야 측정하고, 열린 창마다 최대 5분에 한 번 소량을 전송합니다. 권한을 가진 직원에게는 완료된 UTC 일자의 제품 전체 합계만 15분 단위로 내림하여 제공하며, 해당 제품·일자에 기여한 계정이 5개 미만이면 값을 숨깁니다. 개인별 사용 시간이나 최근 활동 시각은 제공하지 않습니다. 이는 추정치로 과금 기록이나 실시간 온라인 상태가 아닙니다.

미성년자는 제외합니다. 분석을 선택하려면 만 19세 이상이면서 거주지 법률상 성인임을 별도로 확인해야 합니다. 이 자기 확인을 위해 생년월일이나 신분증을 요청·저장하지 않으며, 실제 나이를 검증했다는 의미는 아닙니다. Windows·Linux 로컬 앱, Business 계정 및 Business·Enterprise 계약 조직의 소속 사용자도 제외합니다. 이 분석 계약은 원문 IP 주소·전체 URL·프로젝트 및 파일 경로·소스 코드·채팅 내용·키 입력 내용을 기록하지 않습니다. 보안·서비스 운영·결제 기록은 별개이며 활성 시간 분석으로 전환하지 않습니다.

계정과 연결된 일일 기여분은 최대 30일 안에 만료되어 보고에서 제외되고 정기 정리 작업으로 삭제됩니다. 중복 전송 방지용 제품별 처리 표식은 7분 후 만료되어 다음 정상 정리 작업에서 삭제됩니다. 분석을 끄면 운영 분석 저장소의 기여분을 삭제하고 새로운 수집을 차단합니다. 현재 선택은 계정이 유지되는 동안 보관합니다. 별도의 최소 동의 증빙은 성인 자기 확인 및 각각 확인한 분석·국외 이전 선택을 고지 버전·변경 번호·시각에 연결합니다. 유효한 동의 증빙은 해당 동의가 현재 유효한 동안 보관하며, 철회·교체·대상 자격 상실 시 종료 처리합니다. 종료된 증빙과 철회 증빙은 30일 후 만료되어 수집이 꺼져 있어도 다음 정상 정기 정리 작업에서 삭제됩니다. 과거 증빙으로 동의를 되살리지 않습니다. 새 수동 백업에서는 분석 기록·설정·동의 증빙을 제외합니다. D1 Time Travel 복구 사본에서 즉시 삭제되는 것은 아니며, 삭제된 기록이 추가로 최대 30일 남을 수 있습니다. 이전 백업이나 복구 사본을 복원할 때는 수집을 끈 상태에서 분석 데이터와 설정을 제거하고, 수집 재개 전 새 동의를 받아야 합니다. 이 통제로 무관한 보안·결제 기록을 삭제하지 않습니다. 이 기능에는 아래의 별도 국외 처리 고지가 적용됩니다.

성인 확인·선택 분석 동의·국외 이전 동의는 각각 미선택 상태로 시작합니다. 거부·철회해도 제품 이용 권한·QUOTA·가격에 영향이 없습니다. 과거 고지를 새 선택의 근거로 사용하지 않으며 일반 소프트웨어 업데이트는 현재 유효한 선택을 초기화하지 않습니다. 브라우저의 Global Privacy Control 및 Do Not Track 신호가 있으면 해당 브라우저에서 수집하지 않습니다. 선택 변경과 분석 기여분 삭제는 설정 > 개인정보에서 할 수 있습니다: Cloud 개인정보 설정.

Altifigence가 구체적이고 언제든 철회할 수 있는 동의에 따라 선택 분석을 운영합니다. 일반 약관·가입·로그인·설정 열람을 동의로 간주하지 않습니다. 개인정보 요청은 contact@altifigence.com에서 담당하며 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 광고 프로필·개인 근무 평가·법적 또는 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정에는 사용하지 않습니다. 별도의 국외 처리 고지와 선택은 아래에 설명합니다.

선택적 Cloud 분석의 국외 처리

이 고지는 선택적 Cloud 분석에 한정되며 Altifigence의 모든 서비스나 Cloudflare의 모든 제품을 포괄하지 않습니다. 2026년 10월 4일 확인한 실제 설정과 Cloudflare의 공개 서비스 문서를 바탕으로 현행 처리 범위를 안내합니다. 분석 동의 및 일반 약관과 별도로 국외 이전 동의를 받으며, 이 문서를 읽는 것만으로 동의가 성립하지 않습니다.

Cloudflare가 공개한 처리자 DPA, 서비스별 하위처리자 목록과 이전 보호조치를 근거로 적용되는 제공자 계약과 보호조치를 확인합니다. 해당 EU·영국·스위스 이전에는 DPA의 관련 이전 조항을 적용하며, 이용자의 선택 동의로 제공자의 계약상 의무를 대신하지 않습니다. Cloudflare의 Global PRP 인증은 보조 근거이며 Altifigence의 인증이나 한국법상 국외 이전 동의의 자동 면제를 주장하지 않습니다. 목적·수령인·고지된 이전 범위가 실질적으로 변경되면 고지 개정과 새 동의가 필요하며 과거 증빙을 묵시적으로 재사용하지 않습니다.

공식 근거: Cloudflare DPA · Cloudflare service subprocessors · Cloudflare global network · D1 data location · Global PRP.

민감 자료 제출 금지

공개 이메일이나 양식으로 비밀번호, API 키, 개인키, 전체 카드번호, 정부 식별번호, 고객 데이터, 미공개 설계나 기타 비밀정보를 보내지 마세요. 해당 자료가 허용된다고 화면과 약관에 표시된 제품 워크스페이스 또는 별도 합의된 보안 채널만 이용하세요.

연락

이 버전의 시행일

이 버전(2026.11.5)은 2026년 11월 2일부터 시행합니다.